アカウント・請求に関するQ&A
現時点では(2025年11月現在)アカウントサービスは提供しておりません。
以下は提供する際の理想論ですので提供開始となれば変更はありますので、その時利用規約やプライバシーポリシーをご確認してください。
アカウント登録と管理
Q. どのようにアカウントを登録・作成できますか?
A. Heyeteトップページ、またはRuruna AIなどの各サービス画面右上にある「ログイン/登録」ボタンから手続きできます。Googleアカウントなどの外部サービス連携にも対応しています。
Q. 登録したメールアドレスやパスワードを変更したいです。
A. ログイン後、アカウント設定ページ(今後実装予定)から、メールアドレス、パスワード、その他登録情報を変更できます。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定を行ってください。
Q. 退会(アカウントの削除)はできますか?
A. はい、アカウント設定ページ(今後実装予定)から退会手続きが可能です。退会すると、保存された履歴や設定など、アカウントに紐づく全てのデータは削除され、復元できなくなりますのでご注意ください。
請求・有料サービス(将来的なものを含む)
Q. 現在、有料のサービスはありますか?
A. **現時点では、Heyeteの主要サービス(Ruruna AI、Heyeteニュースなど)に有料プランはありません。** すべて無料でご利用いただけます。
将来的に高度な機能や企業向けサービスに有料プランを導入する場合、事前にサービス内で明確にお知らせします。
Q. 有料サービス導入時、支払い方法は何が利用できますか?
A. (有料サービス導入時の想定回答)クレジットカード(Visa, Mastercard, JCBなど)を基本とし、一部のプランではデビットカードや銀行振込に対応する予定です。詳細はサービス開始時にご案内します。
上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。
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